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Dokumentation in der Beschäftigung

Für Werkstätten und Beschäftigungsangebote in Österreich

Was Klient:innen bei der Arbeit erleben, für Ziele und Entwicklung nutzbar machen.

Online, 30 Minuten, kostenlos.

Person nutzt das Independo Tagebuch auf einem Tablet

Dokumentation mit der Person. Nicht nur über sie.

  1. Das Independo Tagebuch auf einem Tablet: eigene Einträge mit Datum und Stimmung, zwei davon mit Fotos vom Rasenmähen und einer Audioaufnahme.

    Independo Tagebuch

    Klient:innen halten ihren Arbeitstag selbst fest - mit Symbolen, Fotos, Audio oder Text.

  2. Das Independo Portal: das Ziel „Rasen und Grünflächen pflegen“ mit der verknüpften Dokumentation aus vier Tagen.

    Independo Portal

    Freigegebene Einträge ordnet die Fachkraft fachlich ein und verbindet sie mit Zielen.

  3. Die erste Seite eines Dokumentationsnachweises aus dem Independo Portal: Ziel, Zeitraum und die abgeschlossenen Einträge.

    Nachweis pro Ziel

    Als PDF nutzbar für Entwicklungsgespräche und eure Berichte.

Am Montag gelingt etwas. Im Bericht fehlt es.

Eine Klientin verpackt zum ersten Mal eine ganze Lieferung allein. Beim Etikett braucht sie einen Hinweis, danach geht es. Sie ist sichtlich stolz.

Wochen später steht etwas an: das Entwicklungsgespräch, neue Ziele oder eine Überprüfung durch das Land. Dann rekonstruiert das Team, was passiert ist - aus Notizen, Gesprächen und Erinnerung.

Wie die Klientin den Tag selbst erlebt hat, steht dabei oft nirgends.

Smartphone mit der Eintragsliste im Independo Tagebuch: Einträge mit Datum, Stimmung und Fotos von der Arbeit im Garten.
Einträge im Independo Tagebuch: Foto, Symbol und eigene Einschätzung.

Klient:innen dokumentieren mit.

Tablet mit der Zielliste im Independo Tagebuch: Ziele mit Symbolen, etwa „Gerätewagen selbstständig beladen“ und „Mit meinem Talker kommunizieren“.

Im Independo Tagebuch halten Klient:innen fest, was sie gemacht haben und wie es für sie war - selbst oder mit Unterstützung.

Das passt zu Teams, die mit Unterstützter Kommunikation arbeiten: Ein Symbol oder ein Foto reicht für einen Eintrag.

Die Person entscheidet, was sie teilt. Nur freigegebene Einträge werden für das Team sichtbar.

Independo Tagebuch ansehen

Vom Eintrag zur Ziel- und Entwicklungsplanung

  1. festhalten
  2. freigeben
  3. fachlich einordnen
  4. mit Zielen verbinden
  5. finalisieren
  6. wiederfinden
  1. Klient:innen halten fest

    Klient:innen halten fest, was bei der Arbeit passiert ist - selbst oder mit Unterstützung.

  2. Die Person gibt frei

    Nur was die Person freigibt, wird für das Team sichtbar.

  3. Fachkräfte ordnen ein

    Betreuer:innen ergänzen ihre fachliche Beobachtung. Die Sicht der Person bleibt davon unterscheidbar.

  4. Mit Zielen verbinden

    Einträge lassen sich individuellen Zielen und Tätigkeiten zuordnen.

  5. Finalisieren

    Abgeschlossene Dokumentation ist im normalen Ablauf nicht mehr veränderbar. Statuswechsel bleiben nachvollziehbar.

  6. Verlauf wiederfinden

    Für jedes Ziel zeigt das Portal, was stattgefunden hat. Auch als PDF.

ICF-orientiert, ohne Codes im Alltag

Ein guter Eintrag beantwortet vier Fragen: Was hat die Person gemacht? Welche Unterstützung war nötig? Was hat geholfen oder gehindert? Wie hat sie es selbst erlebt?

Independo verlangt keine ICF-Codierung und ersetzt keine Bedarfserhebung. Die fachliche Einschätzung bleibt bei eurem Team.

Mehr zur ICF-orientierten Dokumentation

Ein Eintrag im Independo Portal: die Beobachtung der Betreuer:in, das Ziel „Waldpflege“ und die eigene Beschreibung der Person mit Stimmung und Fotos.

Jedes Bundesland nennt es anders.

Ob Werkstätte, Tagesstruktur oder fähigkeitsorientierte Aktivität: Jedes Bundesland nennt seine Beschäftigungsangebote anders und regelt sie selbst.

In der Steiermark legt die Leistungsbeschreibung für Tagesbegleitung und Förderung sowie für Teilhabe an Beschäftigung fest, was die Dokumentation zeigen soll:

  • einen nachvollziehbaren Unterstützungsverlauf, soweit möglich gemeinsam mit der Person,
  • eine Verlaufsdokumentation auf Grundlage der Ziel- und Entwicklungsplanung,
  • die regelmäßige Evaluierung der Zielerreichung,
  • und als Ergebnis auch, wie die Person die Leistung selbst erlebt.

Independo ersetzt keine Landesvorgabe und erstellt keine Berichte für Behörden. Es hilft eurem Team, Beobachtungen und die Sicht der Klient:innen so festzuhalten, dass ihr sie für eure eigene Dokumentation nutzen könnt.

Was die Steiermark von der Dokumentation in der Beschäftigung verlangt

Passt neben eure Fachsoftware.

Independo muss eure bestehende Fachsoftware nicht ersetzen. Es ergänzt sie dort, wo die Sicht der Klient:innen und der Arbeitsalltag festgehalten werden.

Abgeschlossene Dokumentation gibt es als PDF für eure Akte - für einen Zeitraum, chronologisch oder nach Zielen gegliedert.

Aus der Praxis in Deutschland

Bei Stellwerk Papenburg, dem Berufsbildungsbereich der St. Lukas Qualifizierung und Arbeit Caritas GmbH in Niedersachsen, halten Teilnehmende ihren Arbeitsalltag seit November 2025 selbst auf Tablets fest. Fachkräfte ordnen die Einträge im Independo Portal ein.

„Mehr Selbstständigkeit der Teilnehmenden durch das eigenständige Ausfüllen und Bearbeiten der Einträge.“

Wilhelm, Leitung „Verpackung & Montage“, Stellwerk Papenburg

Independo ist ein Wiener Unternehmen. Tagebuch und Portal entwickeln wir gemeinsam mit den Organisationen und Menschen, die sie nutzen.

Praxisbericht Stellwerk Papenburg

Ein von Teilnehmenden gestaltetes Mosaik mit dem Schriftzug Stellwerk.

So geht es los

  1. Info-Stunde am 21. Jänner

    30 Minuten online: der Ablauf vom Tagebuch-Eintrag bis zum PDF, und Zeit für eure Fragen.

  2. Erstgespräch

    Wir klären, was bei euch ansteht und mit welcher Gruppe ihr startet.

  3. 30 Tage kostenlos testen

    Mit einer Gruppe, direkt nach dem Erstgespräch.

  4. Startpaket und Jahrespaket

    3 Monate, 20 Zugänge, 300 € netto, aufs Jahrespaket angerechnet. Jahrespakete ab 750 € netto im Jahr.

Datenschutz auf einen Blick

Die Person entscheidet, was geteilt wird. Die Fachkraft entscheidet, was davon dokumentiert wird.

Häufige Fragen

Den Ablauf in 30 Minuten kennenlernen.

Online-Info-Stunde am Donnerstag, 21. Jänner 2027, 15:00 Uhr. Für Leitungen und Fachkräfte aus Werkstätten und Beschäftigungsangeboten in Österreich. Kostenlos.

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