Forschungs- und Entwicklungsprojekt · abgeschlossen

Independo Maps

Navigation verständlich machen – auch ohne Text.

Digitale Karten und Navigations-Apps setzen häufig voraus, dass Menschen Ortsnamen lesen, schreiben und abstrakte Kartensymbole verstehen können. Independo Maps hat untersucht, wie Karten und Navigation stärker mit Piktogrammen, Fotos und visuellen Orientierungshilfen funktionieren können.

Laufzeit: 2023 – 2025
Förderung: netidee · Call 18
Ergebnisse: Open-Source-Plugin, Prototypen und dokumentierter Designprozess
Auszeichnungen: Martin-Prager-Integrationspreis
Content Vienna 2024 · Digital Literacy

Projektseite bei netidee (öffnet in neuem Tab)

Wenn Navigation zur Mappe wird

Digitale Navigation wirkt oft selbstverständlich: Ziel eingeben, Route auswählen, losgehen. Wenn eine Anwendung dafür voraussetzt, dass Ortsnamen gelesen oder geschrieben werden, entsteht jedoch eine Barriere.

In unserer Arbeit begegneten uns deshalb ganz andere Navigationshilfen: ausgedruckte Fotos von Wegpunkten, von Hand eingezeichnete Pfeile und Navigationsmappen für wiederkehrende Wege.

Wie kann digitale Navigation funktionieren, wenn Text nicht die Voraussetzung sein darf?

Im Blog: Weg von der Navigationsmappe, hin zur digitalen Karte

Gemeinsam verstehen, wie Orientierung funktioniert

Schritt 1

Verstehen

Gemeinsam mit potenziellen Nutzer:innen und Partnerorganisationen haben wir untersucht, wie bekannte und neue Wege heute geplant und bewältigt werden.
Schritt 2

Barrieren sichtbar machen

Workshops und User Journeys halfen dabei, Situationen zu erkennen, in denen bestehende Karten- und Navigationslösungen nicht ausreichend verständlich oder flexibel sind.
Schritt 3

Bedürfnisse formulieren

Daraus entstanden konkrete Anforderungen: Ziele ohne Texteingabe auswählen, visuelle Orientierung erhalten, Wegpunkte wiedererkennen oder schnell Unterstützung erreichen können.
Schritt 4

Ideen entwickeln

Mit Ideation-Methoden und User Flows wurden unterschiedliche Lösungsansätze entwickelt und strukturiert.
Schritt 5

Prototypen gestalten

Von ersten Wireframes bis zu detaillierten visuellen Prototypen wurde untersucht, wie eine stärker bildbasierte Navigation aussehen könnte.

Ansätze für verständliche Navigation

Orte mit Symbolen finden

Orte und mögliche Ziele können über Piktogramme und Bilder zugänglich gemacht werden, ohne ausschließlich auf geschriebene Ortsnamen angewiesen zu sein.
Wege visuell merken

Gespeicherte Routen können mit Fotos vertrauter Wegpunkte arbeiten und so an bestehende analoge Navigationshilfen anknüpfen.
Orientierung verständlich darstellen

Richtungen und relevante Informationen können durch visuelle Hinweise ergänzt werden, statt ausschließlich als Text oder abstrakte Karteninformation aufzutreten.
Unterstützung schnell erreichen

Eine leicht erreichbare Hilfefunktion kann vertraute Kontakte und vorbereitete Möglichkeiten zur Kommunikation zugänglich machen.

Prototyp-Bildschirm mit der Überschrift Navigation: Felder für den eigenen Standort und das Ziel, darunter Favoriten und feste Routen, die statt Ortsnamen Piktogramme wie Bäcker, Supermarkt, Arbeit und Freund zeigen. — Ziele, Favoriten und gespeicherte Routen lassen sich über Symbole auswählen, ohne einen Ortsnamen einzutippen.

Prototyp-Bildschirm mit der Überschrift Meine Routen: drei gespeicherte Wege, jeder als Paar von Piktogrammen mit einem Pfeil dazwischen, zum Beispiel Zuhause zu Arbeit. — Häufige Wege stehen als Symbolpaar in einer Liste, ohne dass ein Ortsname gelesen werden muss.

Prototyp-Bildschirm: oben Start und Ziel als Piktogramme, Mein Standort und Bäcker, darunter eine Karte mit der eingezeichneten Route und einer Schaltfläche Starten. — Start und Ziel bleiben als Symbole sichtbar, während die Route auf der Karte entsteht.

Prototyp-Bildschirm mit einer Karte von Wien: eine Route von Punkt A nach Punkt B, an der drei Fotos von Wegpunkten entlang der Strecke angeheftet sind. — Eine gespeicherte Route zeigt Fotos der Wegpunkte – dieselbe Orientierungshilfe, die viele Menschen bisher ausgedruckt in einer Mappe mitnehmen.

Das Ergebnis: ein Open-Source-Plugin

Im netidee-Projekt entstand Leaflet Independo Maps, ein Open-Source-Plugin für die Kartenbibliothek Leaflet. Es erweitert digitale Karten um piktogrammbasierte Informationen und kann von anderen Softwareteams in eigenen Anwendungen eingesetzt und weiterentwickelt werden.

Open-Source-Projekte ansehen

Das Konzept für eine Independo Maps App

Im anschließenden Designprozess wurde die Fragestellung über das Karten-Plugin hinaus erweitert. Entstanden ist ein Konzept für eine bildbasierte Navigation mit symbolbasierter Ortssuche, persönlichen Orten, visuellen Routen, fotografierten Wegpunkten, Hilfefunktionen und Ansätzen für Mixed-Reality-Navigation.

Daraus entstanden ein Konzept und ein interaktiver Prototyp. Eine eigenständige Independo Maps App gibt es nicht: Das Konzept wurde nicht zu einer App entwickelt und wird derzeit nicht weiterverfolgt.

Prototyp-Bildschirm mit dem Titel Neue Route und dem Hinweis, auf die Karte zu tippen, um neue Wegpunkte zu setzen; auf der Karte ist bereits eine Strecke zwischen zwei Punkten eingezeichnet. — Aus dem Designprozess: Wege lassen sich selbst zusammenstellen, indem Wegpunkte direkt auf der Karte gesetzt werden.

Was wir aus dem Projekt mitgenommen haben

Im Projekt wurde deutlich, dass es nicht reicht, Texte auf einer Karte einfach durch Piktogramme zu ersetzen.

Orientierung umfasst auch die Frage, welche Informationen in einer Situation wichtig sind, wie ein Weg wiedererkannt wird, welche Abstraktion eine Person benötigt und was passiert, wenn Unterstützung notwendig wird.

Diese Erkenntnis hat den ursprünglichen technischen Ansatz erweitert – und gleichzeitig gezeigt, wie viel mehr zu einer eigenständigen zugänglichen Navigationslösung gehört als die Darstellung einer Karte.

Eine verständliche Karte ist noch keine verständliche Navigation.

Gefördert und ausgezeichnet

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netidee

Independo Maps wurde im netidee Call 18 als Open-Source-Internetprojekt gefördert.
Martin-Prager-Integrationspreis

Das Projekt wurde von netidee mit dem Martin-Prager-Integrationspreis für seinen Beitrag zu digitaler Teilhabe ausgezeichnet.

Über die Auszeichnung bei netidee (öffnet in neuem Tab)
Content Vienna 2024

Das weiterführende Independo-Maps-Konzept erhielt beim Wettbewerb Content Vienna 2024 einen Sonderpreis im Schwerpunkt Digital Literacy.